Service Center Mitarbeiter (m/w/d)

Du willst als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) in Nürnberg arbeiten und Kunden in einem internationalen Umfeld professionell betreuen? Auch als Customer Service Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder Call Center Mitarbeiter (m/w/d) kannst du hier direkt durchstarten.

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer Sprache
• Nachverfolgung und Abwicklung von Aufträgen im internen System
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in CRM-Systemen
• Abstimmung mit Abteilungen wie Sales und Logistik zur Prozessoptimierung
• Sicherstellung einer schnellen und qualitativ hochwertigen Bearbeitung von Anfragen

Du arbeitest serviceorientiert, bist kommunikativ und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl? Dann passt du gut in dieses Team. Wichtig sind ein professionelles Auftreten und Freude an der Kundenbetreuung.

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder im Kundenservice
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit internationaler Ausrichtung und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Nach der Einarbeitung kannst du flexibel arbeiten und teilweise im Homeoffice tätig sein.

• Einstiegsgehalt ab 3.400,00 €
• Homeoffice-Anteil bis zu 40 % nach Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Internationale Arbeitsumgebung mit moderner Struktur
• Abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice
• Kollegiales Team und unterstützende Einarbeitung

#tppremium