Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Du hast Lust, mit Menschen zu sprechen und ihnen bei ihren Anliegen zu helfen? Dann bewirb dich als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) und werde Teil eines Teams, das Kommunikation auf ein neues Level hebt. Deine Aufgabe ist es, Anfragen unserer Kunden schnell und freundlich zu bearbeiten und ihnen die besten Lösungen anzubieten. Ob telefonisch oder per E-Mail – du bist die Stimme, die unseren Kunden in Erinnerung bleibt. Klingt spannend? Na dann legen wir mal los!

• Du beantwortest Kundenfragen telefonisch und per E-Mail mit einem Lächeln in der Stimme.
• Du findest Lösungen für sämtliche Anliegen der Kunden – von A bis Z.
• Du dokumentierst Kundenanliegen sorgsam in unserem System.
• Du arbeitest Hand in Hand mit anderen Abteilungen, um beste Ergebnisse zu erzielen.
• Du bringst Verbesserungsvorschläge ein, um den Service zu optimieren.

Wir suchen niemanden, der perfekt ist, sondern jemanden, der begeistert ist! In der Rolle als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) solltest du eine schnelle Auffassungsgabe haben und die Kunst des Zuhörens beherrschen. Du denkst mit, bist flexibel und hast ein Talent dafür, Menschen glücklich zu machen? Perfekt! Hier ist, was du mitbringen solltest:

• Deutschkenntnisse sehr gut in Wort und Schrift – du bist ein Sprach-Artist!
• Du hast vielleicht schon bis zu drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, aber Quereinsteiger sind auch willkommen.
• Eine hohe Schreibgeschwindigkeit und sichere Beherrschung der Tastatur.
• Bock auf Teamarbeit und eine positive Einstellung, die ansteckt.
• Eine schnelle Auffassungsgabe, um Lösungen sofort präsentieren zu können.

Wir wissen, dass dein Einsatz auch belohnt werden muss! Deswegen bieten wir dir in der Rolle als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) ein attraktives Paket. Hier sind die Goodies, die auf dich warten:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag gibt dir volle Sicherheit.
• Attraktive Vergütung von 14,96€ bis 15,29€ pro Stunde.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag – eine schöne Extra-Prämie.
• Bis zu 30 Urlaubstage – Zeit zum Durchatmen ist wichtig!
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung – wir fördern dich!
• Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen – einkaufen mit Vorteilen!
• Sehr gute Übernahmechancen in eine Festanstellung.

#tppremium