Commercial Operations Manager (m/w/d)

Unser Mandant ist ein weltweit führendes, traditionsreiches Medizintechnik-Unternehmen im mittelhessischen Limburg - Weilburg, mit fast 80 Jahren Markterfahrung. Als Pionier in der Kontinenzversorgung setzen wir uns täglich dafür ein, die Lebensqualität und Selbstständigkeit von Menschen nachhaltig zu verbessern.

Werden Sie Teil eines agilen, hoch motivierten Teams, in dem flache Hierarchien keine Floskel sind, sondern aktiver Gestaltungsfreiraum gelebt wird.

Als zentraler Knotenpunkt im Commercial Operations Team sind Sie weit mehr als ein Zahlenjongleur: Sie sind Datenarchitekt und strategischer Partner für den gesamten Vertrieb. Sie übersetzen komplexe Datenmodelle in greifbare Business-Insights und halten die Fäden der Order-to-Cash-Prozesse in der Hand.

• System- & Datenhoheit: Sie verantworten die Qualität und Pflege der Kundenstammdaten in ERP- (z. B. SAP S/4 Hana) und CRM-Systemen (z. B. Salesforce).
• CRM Super-User: Sie agieren als lokaler Experte, bieten Support und Trainings für die kommerziellen Teams und lösen technische Herausforderungen im Daily Business.
• Reporting & Insights: Sie entwickeln interaktive Dashboards (z. B. mit Power BI oder IBM Cognos) zur Überwachung von KPIs und der Verkaufsleistung.
• Prozessoptimierung: Sie leiten oder begleiten funktionsübergreifende Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung unserer kommerziellen Tools.
• Strategic Business Partnering: In enger Zusammenarbeit mit den Finanz- und Vertriebsteams unterstützen Sie das Forecasting, die Leistungsverfolgung und die Erstellung von Anreizsystemen.
• Idealerweise 2 - 4 Jahre Berufserfahrung in Commercial Operations, Business Support oder einer vergleichbaren Rolle
• Ein relevanter Bachelor-Abschluss (z.B. in BWL, Wirtschaftswissenschaften oder Informatik)
• Idealerweise kennen Sie sich mit der Gesundheits- oder Medizingerätebranche aus (ein Vorteil, kein Muss)
• Konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Praktische Erfahrung mit ERP- und/oder CRM-Systemen in einem geschäftlichen Umfeld
• Sie zeichnen sich durch hohe Detailgenauigkeit und ein starkes Engagement für die Datenqualität aus
• Sie besitzen solide analytische und problemlösende Fähigkeiten
• Sie haben eine serviceorientierte Denkweise und eine kollaborative Arbeitsweise
• Idealerweise 2 - 4 Jahre Berufserfahrung in Commercial Operations, Business Support oder einer vergleichbaren Rolle
• Ein relevanter Bachelor-Abschluss (z.B. in BWL, Wirtschaftswissenschaften oder Informatik)
• Idealerweise kennen Sie sich mit der Gesundheits- oder Medizingerätebranche aus (ein Vorteil, kein Muss)
• Konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Praktische Erfahrung mit ERP- und/oder CRM-Systemen in einem geschäftlichen Umfeld
• Sie zeichnen sich durch hohe Detailgenauigkeit und ein starkes Engagement für die Datenqualität aus
• Sie besitzen solide analytische und problemlösende Fähigkeiten
• Sie haben eine serviceorientierte Denkweise und eine kollaborative Arbeitsweise
• Sehr flexible Arbeitsgestaltung mit Homeoffice-Option
• Die Möglichkeit, Ihren Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten und sich mit eigenen Ideen und neuen Konzepten einzubringen
• Benefits wie Vermögenswirksame Leistungen, einer betrieblichen Altersversorgung und weitere Vorteile
• Leistungsgerechte Vergütungsmodelle

Das bieten wir Ihnen zusätzlich:

• Passgenaues Briefing zu der beschriebenen Position und unserem Mandanten
• Professionelle Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen
• Zielgerichtete Platzierung Ihres Profils bei den Entscheidungsträgern
• Absolute Vertraulichkeit sowie Einhaltung von Sperrvermerken