IT Service Manager (m/w/d)
Capri Sun Deutschland
Wir sind das Unternehmen, das allen Kindern dieser Welt ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Den kleinen wie den großen Kindern. Und das bereits sechs Milliarden Mal im Jahr. Wir stellen nicht nur Getränke her, sondern fühlen uns auch verpflichtet unseren Teil zu einer gesünderen und besseren Welt beizutragen. Wir sind der beste Arbeitgeber für Macher, die gerne in einem breiten Aufgabengebiet Entscheidungsfreiräume haben und Dinge vorantreiben wollen.
Ab sofort suchen wir Dich (m/w/d) in Eppelheim (DE) als:
IT SERVICE MANAGER
DEINE AUFGABEN
- Implementierung und Pflege von ITIL-basierten Prozessen (Incident, Problem, Change, Service Request).
- Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs).
- Koordination des IT-Supports (1st, 2nd, ggf. 3rd Level).
- Überwachung der Service-Performance und Eskalationsmanagement.
- Steuerung externer Dienstleister und Managed Services im Bereich IT Services and Support
- Lizenz- und Budgetmanagement
- Projektmanagement und Budgetverantwortung
- Erstellung und Bearbeitung von KPIs im Bereich IT Service und Support
- Verantwortung für die Weiterentwicklung von ServiceNow
- Erstellung von Prozessanleitung und Dokumentationen
DEIN PROFIL
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung.
- Sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Applikationsmanagement und Cloud-Services.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Sehr starke Kundenorientierung und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Sicheres und freundliches Auftreten, sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Team Fähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
WAS DICH ERWARTET
- Ein breites Aufgabengebiet und vielzählige Möglichkeiten Herausforderungen anzunehmen
- Ein Umfeld mit motivierten und professionellen Kollegen
- Die Möglichkeit einer tollen Marke weiterhin zum Erfolg zu verhelfen, die der ganzen Welt ein Lächeln ins Gesicht zaubert
- Teil eines bekannten und wachsenden Unternehmens zu sein
- Eine faire Vergütung mit vielen tollen Benefits
Eine Stellenanzeige von Joobel
Capri Sun Deutschland
Capri Sun Deutschland
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Job Overview
-
Verfügbar ab
29.11.2025
-
Besucher
1,560 Besuche
-
Anzahl
1 Freie Stelle
-
Verfügbar bis
01.03.2026
-
Arbeitsort
69214 Eppelheim
-
Schulbildung
Branchenspezifisch
-
Kategorie
Sonstige
Kontakt Info
69214 Eppelheim
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Wir sind das Unternehmen, das allen Kindern dieser Welt ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Den kleinen wie den großen Kindern. Und das bereits sechs Milliarden Mal im Jahr. Wir stellen nicht nur Getränke her, sondern fühlen uns auch verpflichtet unseren Teil zu einer gesünderen und ...
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At Capri-Sun, we make drinks that bring smiles to children all around the world. Every day, our goal is simple create great-tasting drinks and make moments of joy possible for families everywhere. We are proud of our iconic Capri-Sun pouches, and we work hard to make them better for people ...
An unserem Standort in Eppelheim suchen wir dich m/w/d ab sofort MITARBEITER PRODUKTION ABFÜLLUNG DEINE AUFGABEN Bedienung der Produktionsanlagen Durchführung von Qualitätskontrollen Selbständige Einstellung und Bestückung der Abfüllanlagen Beseitigung kleinerer Störungen sowie ...
Wir sind das Unternehmen, das allen Kindern dieser Welt ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Den kleinen wie den großen Kindern. Und das bereits sechs Milliarden Mal im Jahr. Wir stellen nicht nur Getränke her, sondern fühlen uns auch verpflichtet unseren Teil zu einer gesünderen und ...
Accounts Payable Analyst (German speaking) (m/w/d)
Capri Sun Deutschland
- Verwaltung
- 22.11.2025
- 69214 Eppelheim
Wir sind das Unternehmen, das allen Kindern dieser Welt ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Wir stellen nicht nur Getränke her, sondern fühlen uns auch verpflichtet unseren Teil zu einer gesünderen und besseren Welt beizutragen. An unserem Standort in Eppelheim suchen wir Dich m/w/d ...
Mitarbeiter Produktion Beutelfertigung (m/w/d)
Capri Sun Deutschland
- Sonstige
- 22.11.2025
- 69214 Eppelheim
Du bringst die Maschine auf Touren und den Beutel in Form. Bei Capri-Sun arbeiten Menschen, die nicht zusehen, sondern mit anpacken damit aus Trinkpausen Lieblingsmomente entstehen Bring dein Können in unsere Beutelfertigung ein und sorg mit uns dafür, dass 8 Milliarden Lächeln in ...
Wir sind das Unternehmen, das allen Kindern dieser Welt ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Den kleinen wie den großen Kindern. Und das bereits sechs Milliarden Mal im Jahr. Wir stellen nicht nur Getränke her, sondern fühlen uns auch verpflichtet unseren Teil zu einer gesünderen und ...
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Accounting Specialist Kreditorenbuchhaltung (m/w/d)
Capri Sun Deutschland
- Sonstige
- 22.11.2025
- 69214 Eppelheim
Wir sind das Unternehmen, das allen Kindern dieser Welt ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Wir stellen nicht nur Getränke her, sondern fühlen uns auch verpflichtet unseren Teil zu einer gesünderen und besseren Welt beizutragen. An unserem Standort in Eppelheim suchen wir Dich m/w/d ...