Service Koordinator - Schiffstechnik / Maritime Systeme (m/w/d)

Über Jastram GmbH & Co. KG Wir sorgen dafür, dass Schiffe weltweit zuverlässig manövrieren – mit hochwertigen Bugstrahlrudern, Ruderpropellern und intelligenten Steuerungssystemen. In dieser Rolle koordinieren Sie Serviceeinsätze und Ersatzteillieferungen und tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Kunden schnell und effizient wieder in Fahrt kommen. Erleben Sie, wie Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihr technisches Verständnis direkten Einfluss auf die Einsatzbereitschaft komplexer Anlagen nehmen. Was erwartet dich? Du planst, koordinierst und führst Serviceeinsätze weltweit durch Du bearbeitest Serviceanfragen vom Angebot bis zur Rechnungsstellung in CRM und ERP Du berätst technisch zu Servicearbeiten und Ersatzteilen Du stehst in direktem Kontakt mit Schiffsbesatzungen, technischen Einkäufer:innen und Superintendents Du planst und koordinierst Wartungs- und Reparaturarbeiten weltweit und arbeitest mit internationalen Servicepartnern und internen Fachabteilungen zusammen Du organisierst Montageeinsätze und Inbetriebnahmen sowie die Abwicklung von Ersatzteilaufträgen und erstellst Versand- und Lieferdokumente Du organisierst Dienstreisen für Serviceeinsätze und wirkst bei der Weiterentwicklung moderner und digitaler Serviceprozesse mit Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen sicher Was solltest du mitbringen? Du hast eine technische Ausbildung im maritimen Umfeld (z. B. Schiffsbetriebstechnik, Maschinenbau, Mechatronik o. ä.) Du verfügst über gute Englischkenntnisse (C1) (weitere Sprachen sind von Vorteil) Du hast Deutschkenntnisse auf mindestens C1 Niveau Du hast mindestens 3-4 Jahre relevante Berufserfahrung Du hast Verständnis für Schiffssysteme und Erfahrung mit technischen Abläufen an Bord Du bist ein Organisationstalent und hast Freude an der Koordination internationaler Serviceeinsätze Du bist kommunikationsstark im Umgang mit internationalen Kund:innen Du hast idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM und ERP-Systemen Was bieten wir dir? Eine verantwortungsvolle Position in einem traditionsreichen und innovativen Unternehmen Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten Vielfältige Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten Attraktive Vergütung und Sozialleistungen wie z.B. eine betriebliche Krankenversicherung 30 Tage Urlaub Familiäre und freundliche Arbeitsatmosphäre Homeoffice teilweise möglich Zur Bewerbung Unser Jobangebot Service Koordinator - Schiffstechnik / Maritime Systeme (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .