Disponent:in / Leistungssteuer:in (m/w/d)

Bei STRABAG bauen rund 86.000 Menschen an mehr als 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion sind integrale Bestandteile dessen, was uns als Unternehmen ausmacht und wie wir arbeiten.

Die STRABAG Property and Facility Services Unternehmensgruppe (STRABAG PFS) ist ein integrierter Building Solutions Anbieter, führend in digitaler und technischer Kompetenz. Für unsere Kunden erbringen wir mit eco2solutions nachhaltige Lösungen in jeder Lebenszyklusphase der Immobilie – vom Büro über Industrie- und Produktionsstandorte, Logistikzentren bis hin zu Technikgebäuden und Rechenzentren. Unsere Building Solutions umfassen Technisches Facility Management, Infrastrukturelles Facility Management, Gebäudetechnik, Property Management und spezielle Industrieservices. Mit unseren qualifizierten Mitarbeiter:innen erbringen wir alle Leistungen in Deutschland, Luxemburg, Österreich, Polen, in der Slowakei und in Tschechien – individuell auf Kunden, Branchen und Standorte zugeschnitten sowie mit einheitlich hohem Qualitätsstandard.

Gemeinsam setzen wir Vorhaben erfolgreich und partnerschaftlich um und wachsen an neuen Aufgaben. Gemeinsam erschaffen wir Großes. Let's progress!

• Einsatzplanung und Koordination technischer Serviceteams (Elektriker, Heizungs-, Klima-Techniker, Hausmeister) für Aufträge, Wartungen und Störungen
• Schnittstellenfunktion zwischen Kundenservice, Technikern und Objektleitern
• Auftragserfassung und -pflege in der Digitalen Service Plattform (DSP)
• Überwachung von SLA- und Interventionszeiten sowie Priorisierung von Störungsbehebungen
• Optimierung der Ressourcenauslastung und Kommunikation mit Kunden (z.B. Terminabstimmung, Status-Updates)

• Abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Disposition, idealerweise im technischen Umfeld oder Facility Management
• Technisches Grundverständnis haustechnischer Anlagen (Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär, Elektro)
• Vertrautheit mit Arbeits- und Sicherheitsvorschriften, SLAs und Eskalationsmechanismen
• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Outlook, Excel und ggf. Teams

• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Regelmäßige gehaltliche Weiterentwicklung durch Haustarifvertrag
• Flexible Arbeitszeiten mit einer 38-Stunden-Woche, Gleitzeit und 30 Tagen Urlaub – sowie Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Konzern mit unbefristetem Vertrag
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Strukturierte Einarbeitung sowie Unterstützung durch eine:n Paten:in
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. über unsere hauseigene Konzernakademie
• Entwicklungsperspektiven im Umfeld eines Großkonzerns
• Gesundheitsförderung, z.B. Gesundheitsmobil und Gesundheitstage
• Mitarbeiterrabatte auf bekannte Marken & Anbieter (Corporate Benefits)
• Attraktive Leasing-Konditionen für Fahrräder und E-Bikes (CompanyBike)
• Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Firmenevents und einem freundlichen Team
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien

Bewerbung von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• kostenlose Getränke
• wettbewerbsfähige Vergütung
• Mitarbeiterrabatte
• Flexible Arbeitszeiten
• Tarifvertrag
• Angebot an Sprachkursen
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Gesundheitsförderung
• Mitarbeiterevents
• Company Bike