KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung.

Bearbeiten von Incidents und Service Requests, sowie Analyse von Fehlern und fachlichen Anforderungen
Durchführung des Second-Level-Supports für SAP EWM
Enge Zusammenarbeit mit dem Third-Level-Support bei komplexen Themenstellungen
Beratung von internen Anwenderinnen und Anwender, sowie den Fachbereichen bzgl. logischer Prozesse im SAP-Umfeld
Dokumentation und Weiterentwicklung von Lösungen, Prozessen und Best Practices
Aktive Verbesserung von Support-Prozessen, Wissensmanagement und Support-Standards
Unterstützung bei Workshops und/oder Schulungen

Abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen
Erfahrung im SAP-Support und/oder SAP-Consulting, idealerweise im Bereich Logistik, Warehouse Management, oder Intralogistik
Gute Kenntnisse in SAP EWM, sowie Grundkenntnisse in SAP MM
Erste Erfahrung im Customizing sowie im Debugging zur Fehleranalyse
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse