Call Center Agent (m/w/d)

Als Call Center Agent (m/w/d) bist du die erste Ansprechpartnerin für unsere Kundinnen und Kunden. Du spielst eine zentrale Rolle in der Kommunikation und sorgst für einen reibungslosen Austausch. In dieser Position hast du die Möglichkeit, dich in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu entfalten und deine Kommunikationsfähigkeiten weiterzuentwickeln. Stundenlohn ab 15,50 € pro Stunde möglich. Du wirst Teil eines Teams, das dich mit einer umfassenden Einarbeitung unterstützt, damit du von Anfang an erfolgreich sein kannst. Hauptaufgaben umfassen:

• Telefonische Kundenbetreuung und Beratung in einem angenehmen Arbeitsumfeld.
• Lösen von Kundenanfragen und Bearbeitung von Kundenwünschen effizient und zielgerichtet.
• Pflege und Aktualisierung von Kundeninformationen in internen Systemen.
• Mitarbeit an Optimierungen von Prozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Enger Austausch mit Kolleginnen und Kollegen sowie anderen Teams zur steten Verbesserung des Service.

Um als Call Center Agent (m/w/d) erfolgreich durchzustarten, brauchst du keine jahrelange Erfahrung – Uns ist vor allem deine Einstellung und Motivation wichtig! Alles, was du mitbringen solltest, findest du hier:

• Erfahrung im telefonischen Vertrieb ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Freundliches Auftreten und ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit.
• Grundlegende PC-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe bei der Arbeit mit neuen Systemen.
• Teamfähigkeit und Zielorientierung, um gemeinsam Erfolge zu erzielen.
• Zuverlässigkeit und Eigeninitiative, sowie Freude am direkten Kundenkontakt.

Wir bieten dir ein faires und transparentes Vergütungsmodell mit attraktiven Zusatzleistungen. Neben einer umfassenden Einarbeitung erwarten dich:

• Stundenlohn ab 15,50 € pro Stunde – je nach Erfahrung und Qualifikation.
• Die Möglichkeit auf Übernahme nach 6–9 Monaten in ein renommiertes Unternehmen mit Perspektive.
• Ein unterstützendes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
• Berufliche Weiterentwicklung und Wachstumsmöglichkeiten.